Тема: Демидыч-Пермь

[Евгенчик]

Да, я тоже с вами согласен, сервис в Демидыче УЖАСНЫЙ!!! Каждый случай у них не гарантийный, за все готовы с тебя деньги срубить. Перегорела лампа ближнего света, поменяю сам, а если не получится, поеду в другой сервис, но ТОЛЬКО НЕ В ДЕМИДЫЧ :P

[Александрович]

Вот моя история с Салоном Демидыч!!!!
Пришло время поменять ремень грм на СК позвонил в демидыч сказали 2000 р и мы всё сделаем(28 февраля 2011г это было). Позвонил  по другим сервисам сказали на китайце поменяем за 2500р, ну думаю ладно поеду в демидыч там парни опытные имели дела с такими машинами. Всё записался,приехал машину приняли, сказали 4 часа м всё будет тип топ. Жду....Прошло 3 часа звонят с сервиса и говорят - рекомендуем поменять ремень кондиционера и подшипник кондиционера(стоимость 800р ремень,замена 800р и подшипник 150р), ну думаю ладно пусть по пути всё поменяют.Общая сумма получалась 3750. Через некоторое время опять звонят и говорят всё машинка готова приезжайте забирайте. Приехал подсовывают накладную а там сумма 6500. А ваще ОХУ.....Задаю вопрос менеджеру по приёмке скока стоит замена ремня грм то на самом деле он говорит 2000 я ему другой вопрос откуда тогда сумма 6500. он говорит не знаю я ему ты чё ваще балбес что ли!!!! Зови начальника пришёл начальник я ему те же вопросы он и так по считал и этак и не понимает почему сумма получается 6500. Затем пошли в сам сервисный центр к старшему механику он объясняет что замена ремня на СК  не может стоить 2000. Минимум 4000 и я там ваще упал.Как так то говорю у манагера одна цена у вас другая. Они внятно не могут объяснить, я им говорю пошли начальнику салона. Начальник тоже ни чего не смог объяснить сказал мы вам можем дать скидку на запчасти 15%. Я согласился потому что правды искать не чего на друг друга они ссылаются . Да и время уже прошло делал я машину 28 февраля а разбираться пришёл тока 15 марта(срочно уехал в командировку). Так что мой вам совет пусть вам цену говорит механик а не манагер. А на рем зону они обязаны вас пустить это положено по закону а если скажут что не положено по технике безопасности говорите у вас должна быть комната в рем зоне для клиентов и она у них там есть(правда не для клиентов  но посидеть там можно). И претензии лучше сразу говорить!!!!! 

[oleg34]

Ещё история:пробег 3К после ТО полетел реостат печки-"негарантийный случай"(приняли заявку), всю зиму проездил с печкой, работающей на 4-й скорости, реостата нет, приехал на ТО 4К, реостат как выяснилось даже не заказали, само собой масло поменял сам, реостат вылечил сам (перегорело сопротивление-закоротил проволокой), претензии по коррозии-"негарантийный случай"-внешнее воздействие, спорить бесполезно-"тупая зона", ещё раз убедился-отечественный сервис способен убить любую иномарку. Причём я был согласен пройти ТО, заплатить 8000р, если мне устранят ржавчину перемычки левого заднего окна по гарантии-явный заводской дефект, но нет, умом демидыча не понять. Есть с чем сравнивать-первые два ТО проводились в сервисе хонды, всё обслуживание  я видел в окно, сидя в кресле, подъехал в назначенный срок, потратил 1.5 часа вместе с оформлением бумаг, а самое приятное-мне отдали чисто вымытый автомобиль, а после мойки в демидыче(за деньги), пришлось сушить багажник... дальше даже вспоминать неохота, надеюсь сотрудники демидыча прочтут, хотя житейский опыт подсказывает, что им наплевать, а для остальных-информация, кстати с оплатой тоже могут быть неприятные сюрпризы

[жека]

Согласен Демидыч говн......
С самого прихода в автосалон начали врать в глаза, по той же страховке говорили будете выбирать страх комп сами, а потом сказали что только в компаньоне страхуют , а эта страховая тоже говн... как и демидыч

оригинальное сравнение))) Жека, а уточните, пожалуйста, а/м то банковский(кредитный) может этим обусловлен выбор страховой компании?

Да кредитный , но ведь они знали что он кредитный когда говорили про страхование!!!!

[BalabolOFF]

Действительно в Демидыче работают необразованные и неопытные "специалисты". Дурят всех как хотят, лижбы денег побольше срубить.  После ТО замечания ,которые были мной предьявлены , не устранили, точнее сказать устранили, но через незначительное время опать все косяки повылазили. Жаль что а Перми нет для них конкурентов, так бы не ездил к ним никогда.