Доброго времени суток всем одноклубникам! Месяц назад приобрел белый Geely Cross в полной комплектации в г. Оренбурге у официального дилера "ТВС Моторс"! Привлекла цена, комплектация ну и конечно новизна авто, но пришлось мне столкнуться с кучей неприятных моментов, связанных как с дилером так и с самим авто! Начну по порядку, первое это полное отсутствие клиентоориентированности данного автосалона, мы вам продали и забыли... Такое ощущение что маркетологов вообще в салоне нет, какой нибудь перекуп с придорожного авто рынка будет более компетентен и внимателен к клиенту в продаже авто!
Второе, когда покупаешь новое авто в автосалоне, абсолютно не ожидаешь что в нем может чего то не хватать, оказалось у меня не хватает уплотнительной резинки от задней полки их всего две, при закрывании багажника эта изделие прижимает полку и не дает ей устраивать канонаду не нужных и не приятных звуков в салоне авто. Теперь задняя полка сотрясаясь издает очень неприятные звуки... (между прочем, данное изделие поставляется только в КНР).
Спустя 1000 км пробега у меня начинает жутко и мерзко скрипеть крепление заднего сидения, заедает механизм закрывания люка в потолке, отошла торпеда и начала дрибежать соприкасаясь с лобовым стеклом. Большие зазоры между пластиковыми черными накладками по бокам. Не открывается лючок бензобака (не открывался с момента как я выехал из салона, подеваю ключом) порожки жужжат при езде т.к. не закреплены нужным кол-ом клипс, правый вентилятор печки работает на разных звуковых тональностях, на дести км/ч не можешь воткнуть первую передачу для резкого старта, а при переключении на вторую слышен хруст! Двигло работает не ровно и это слышно! При переезде лежачего полицейского правая стойка идет на выстрел, сопровождаясь характерным металлическим стуком! Торчащие провода из боковых зеркал режут глаз своим ядовитым цветом. А буквально вчера, я чуть не попал в аварию, по причине открутившейся накладки с педали акселератора, которая в свою очередь попала под педаль тормоза. Здесь можно сказать, а чего ты ожидал от Китайского автопрома? Я ловлю себя на мысли! Может я чрезмерно придираюсь к бюджетному авто? А может всему виной отсутствие желания работать, безалаберность и коммерческая безграмотность всех кто причастен к данному авто! Ну и конечно Черкесск дает о себе знать, не желанием сотрудников работать и большой текучкой кадров на заводе! Абсолютно вся какофония салона которая заглушалась только громкой музыкой меня вывела из себя! И я с высоко поднятой головой и огромным желанием сдать ЭТО в металлолом появился у дилера и рассказал ему о моей не лёгкой судьбе... Выслушав с пониманием, мастер сервисного обслуживания авто ответил мне, что часть неисправностей можно будет устранить только на первом ТО, а часть, например; скрипящие сидения и лючок бензобака прямо сейчас. Сию же минуту они принялись частично разбирать мое авто! В результате пристального осмотра оказалось, что у меня не была закреплена запаска, не пристегнуты клипсами отсеки для хранения инструментов, а крышка которая все это дело закрывала, была установлена задом на перед! Ну, а в ремонте люка бензобака их спасла смекалка! Найдя непонятное изделие из резины закрепили ее на обратной стороне лючка, и АЛЛИЛУЙЯ!!! Мне не нужно было больше пользоваться ключом от замка зажигания поддевая люк бензобака! Он отворялся из салона. При проведении всех работ мастер очень громко произносил что не авто это вовсе, а дерьмо!
Очень не приятно от работников салона узнать что ты приобрел вовсе не авто,а некую субстанцию.
Я думаю, многие из вас согласятся со мной в одном, что этот автомобиль доступен, богат комплектацией и конечно немаловажный факт симпатичен и узнаваем, а недостатками является лишь система менеджмента автосалонов, сборка на Кавказе, и сервис схожий с гаражом дяди Васи который свои жигули ремонтирует на коленке. В целом авто не побоюсь сказать отличное, но есть мелочи которые портят все впечатление и вызывают только злобу.
Надеемся на благоразумие всех вышеперечисленных!
З.Ы. Друзья у меня на ODO 2150 км, а это может означать только одно первое ТО, на котором обещали исправить все. Записался на утро вторника, посмотрим результат...
Начало
Помощь
Поиск
Календарь
Вход
Регистрация
