Экспо Кар - Санкт-Петербург On-line

[Станислав]

Неужели гарантия на боковые зеркала в Джили МК всего 6 месяцев или 10000 км? Разве зеркала относятся к многослойному стеклу по гарантийной книжке?

У меня сломался обогрев и облезает покрытие зеркал. Гарантийщики менять отказались...

У меня пробег 14000 км.

---

Сообщения склеены: [time]1262967893[/time]

---

В сервисной книжке указано:

1.2.5 На отдельные комплектующие изделия, перечисленные ниже, дается гарантия с момента поставки первому покупателю (т.е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев или 30 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):...электрические провода и разъемы...

2. Что не покрывается гарантией

  В этом пункте, про зеркало ни слово.

 

  До полугода только стекла многослойные, если вы зеркала относите к стеклам многослойным, тогда можно с вами поспорить, т.к. зеркала лично по моему мнению не являются многослойным стеклом, зеркало и стекло вещи разные. А про зеркала нигде, ничего не указано.

  Пускай либо вносят поправки китайцы, либо меняйте без вопросов, раз не удосужились описать зеркала в гарантии. Иначе я буду вынужден обратиться в Рэд Драгон с жалобой об отказе мне в гарантийном сервисе!!! Потому что это произвол!!!!

[Expocar]

....Пускай либо вносят поправки китайцы, либо меняйте без вопросов, раз не удосужились описать зеркала в гарантии...

 

Наша компания, как и любой другой дилер, в работе с гарантийными случаями руководствуется директивами и предписаниями дистрибутора и завода-изготовителя. Вопрос внесения поправок в гарантию не по адресу.

[Станислав]

Вы ушли от ответа! Тут дело не о внесении поправок, а о нежелании выполнять свои гарантийные обязательства. зеркала подлежат замене по гарантии в течение 12 месяцев или 30 тыщ пробега, но у вас на это видимо свои установки. У вас там царь и бог Бутаков, который творит свою волю. А в книжке ясно прописано, что

1.2.5 На отдельные комплектующие изделия, перечисленные ниже, дается гарантия с момента поставки первому покупателю (т.е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев или 30 000 км пробега

[sam]

Я тоже подключился к решению данного вопроса, т.к. обогрев зеркал перегорает у многих, да и меня прошлой зимой не обошла данная поломка стороной. В понедельник будем все уточнять и разбираться!

[Cannabis]

поеду насос менять интересно что скажут по поводу зеркала. отпишусь в эту тему цитатой если можно

[sam]

Вопрос по замене Станиславу зеркальных элементов, решен положительно. Пробег и срок эксплуатации его авто соответствует правилам выполнения замены данной запчасти по гарантии. Благодарим всех сотрудников Экспо Кара, которые помогли решить данный вопрос!

[Сергей-гонщик]

Пару слов по замерзшему замку капота.

У моей Джулии замерз конденсат в тросике привода замка капота. Лечится отогреванием.

Хочется просить уважаемый Экспо-Кар при обслуживаниях не посчитать за труд хорошенько продуть сие изделие и залить его каким-нибудь маслом.

[Гость Voloshin]

У меня вопросы к представителю ЭКСПО КАР!

 

1) Хочу купить Джили вижн Элеганс, при этом нужен салон с БЕЖЕВОЙ кожей, это возможно?

 

 

2)Если я сделаю заготовки ресничек  из пластика, отполирую, и принесесу вам на окраску в цвет моей машины, Сколько мне будет это стоить?

 

Посоветуете пластик? Или любой авто пластик сойдет?  

[Expocar]

У меня вопросы к представителю ЭКСПО КАР!

1) Хочу купить Джили вижн Элеганс, при этом нужен салон с БЕЖЕВОЙ кожей, это возможно?

2)Если я сделаю заготовки ресничек  из пластика, отполирую, и принесесу вам на окраску в цвет моей машины, Сколько мне будет это стоить?

Посоветуете пластик? Или любой авто пластик сойдет? 

 

1. Нет, невозможно. В РФ автомобили поставляются только с черным салоном.

2. По поводу окраски ресничек перезвоните, пожалуйста, по тел. (812) 931-61-16, Пикулев Василий ответит на все интересующие вас вопросы.

[Гость Voloshin]

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

Как я успел убедиться обратная связь из всех салонов есть только у ЭКСПО -Кара, потому буду у вас брать. Единственный момент, хочу попасть на тест драйв с толковым менеджером, т.к. буду с роднёй и от этого заезда будет зависеть окончательное решение по поводу покупки  ВИЖН.  Можете посоветовать ваш салон поближе к метро ЛОМОНОСОВСКАЯ, где есть тест драйв? Вот на блюхера например. Туда я могу с удобством подъехать =)