возврат товара

[Grin]

Кстати вчера сделал фотоссессию задних арок. Жду ответа.

А что у тебя с задними арками?

[Grin]

Просто интересно насколько у тебя печальное с арками чем у меня было

[Дмитрий77]

А что у тебя с задними арками?

На кончиках ободка крыла, ржавчина начала появлятся

[Grin]

На кончиках ободка крыла, ржавчина начала появлятся

А в местах точечной сварки?

[Дмитрий77]

Честно даже не смотрел. Но скорее всего да. Если на дверях салона их внутри по второму разу вылазили. Но это уже думаю другая история сейчас цитату вставлю

[Дмитрий77]

Честно даже не смотрел. Но скорее всего да. Если на дверях салона их внутри по второму разу вылазили. Но это уже думаю другая история сейчас цитату вставлю

 

Писал в Джили Моторс

 

 Добрый день.

 

 

 

У меня вот такой вопрос.

 

Машина Джили Эмгранд выпуск июнь 2013 года. В течении 2 лет эксплуатации. По гарантии уже второй раз красят все 4 двери, капот, багажник. Т.е. те места где следы ржавчины видны без разбора машины.

 

Что красят 2 раз за два года, это уже не в какие рамки приличия не входят. Но это доступные места и возникает вопрос : А что делается по поводу ржавчины  в местах не доступных для беспрепятственного осмотра?

 

Раз красят мою машину уже 2 раз, так страшно подумать что делается в недоступных местах. Примеров на других авто Джили Эмгранд полно

 И вставлял фото машин с наших форумом .

 

 

У меня вопрос на эту тему. Как осмотреть на предмет ржавчины скрытые места машины? 

  1. Обратится к ОД? .    ОД  не захочет разобрать половину машины (снять бампера, передние крылья, покрытие в салоне машины, войлочные подкрылки и т.д.) да еще и бесплатно.

    А за деньги, даже представить нельзя сколько это будет стоить, исходя из цены сколько стоит втулки переднего стабилизатора поменять. Ого-го сколько,хотя работы минут на 20. 

  2. Разобрать самому? А самому разбирать машину нельзя, автомобиль на гарантии.

И как быть ?

Как быть уверенным, что в местах не доступных для осмотра без разбора машины, там все нормально, т.е. отсутствуют следы корозии? Хотя видел достаточно машин Джили Эмгранд с проблемами со ржавчиной.

 

И получил ответ:

 

Уважаемый Дмитрий!

 

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор автомобиля марки Geely!

В ответ на Ваш запрос сообщаем.

По информации от гарантийного отдела ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» , продемонстрированные Вами места не обладают полноценным лакокрасочным покрытием (например, в этих местах не наносится лак). Поэтому для них действует гарантия от сквозной коррозии, а не на лакокрасочное покрытие.

Удостовериться в отсутствие коррозии в этих местах без разборки невозможно. Дилер выполнять эти работы на бесплатной основе не обязан. Возможен только следующий вариант, составляется заказ-наряд на диагностические работы. Если в результате диагностики выявится сквозная коррозия, то владелец не будет его оплачивать, если нет – то оплачивает.

 

Дополнительно сообщаем, что дилер может потребовать оплаты за диагностику вперед. Если случай будет признан гарантийным, стоимость диагностики возмещается клиенту.

В соответствии с п.1 ст.18 ФЗ ОЗПП проверка качества товара является безвозмездной услугой. Однако гарантийные обязательства не действуют на диагностические и регулировочные работы, не сопряженные с работами по гарантии. То есть, если в процессе проверки автомобиля дефектов производственного характера не будет выявлено, то диагностика агрегата будет являться коммерческой услугой, также как и ремонт, выявленных в ходе ее неисправностей. Глава 3 ФЗ ОЗПП предусматривает возмездную услугу – диагностику, в процессе которой выявляется объем неисправных деталей, подлежащих замене. На основании диагностики составляется смета на ремонт ст.33 ФЗ ОЗПП.