Привет Александр! У меня почти такая же фигня была, но поменьше ), тоже налет был на хроме и еще пятнышки на кузове, на лкп. Крыша то ли в полироли то ли в налете каком то, особенно люк на крыше, вообще мутный .Я при передачи авто обратил внимание дилера, сказали так же - отмоется. В итоге 2 мойке ничего не уходит, приезжаю к дилеру говорю че за дела, они такие это не гарантия это просто грязь, я им говорю давай те претензию писать будем, начитался тут в клубе как надо вести себя у них )). Дилер сразу, ой давай те со старшим менеджером обсудим, и с директором. В итоге сделали полную полировку авто, еще за мойку содрали 300 р. Но главный прикол в был в том что налет на хроме и крыше остался ), кузов просто гладкий был. В итоге купил полироль для хрома, часа 2 старался, все пальцы стер, очистил почти все с хрома, сейчас блестит как зеркало, люк отмылся просто силой трения и шампунем, В итоге остались только эти крапинки еле видимые на лкп. Ну сейчас уже не буду извращаться как то с ними, аля растворитель или еще что то, Уже воском всю натер, Так что хочешь сделать хорошо сделай сам ). Пока читал вспомнил что тоже задние подголовники сидений в клее, думаю просто водой отмоются, или кто может подсказать как легко убрать это. Заранее спасибо